Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Toster Software SRL est responsable du traitement de vos données personnelles via ce site web.

Toster Software SRL, Houtparklaan 5 bus 21, 3600 Genk, Belgique. Numéro d'entreprise 0760.981.331.

Pour toute question relative à la vie privée, contactez-nous à info@toster.be ou au +32 474 862 556.

Quelles données nous collectons

Si vous remplissez le formulaire de démo, nous recevons votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de GSM (facultatif), votre secteur et votre message.

Si vous nous envoyez un e-mail ou nous appelez, nous traitons les données que vous nous communiquez vous-même.

Lors d'une visite du site, notre hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP, heure et page demandée). Ils servent uniquement au fonctionnement et à la sécurité du serveur et sont supprimés automatiquement après environ deux semaines.

Pourquoi et sur quelle base

Nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre demande, planifier une démo et établir une éventuelle offre. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime à répondre aux questions que vous nous posez.

Nous n'utilisons pas vos données pour des newsletters ou du marketing sans votre consentement explicite, et nous ne les vendons jamais à des tiers.

Qui traite vos données

Le site est hébergé par Level27 en Belgique. Les messages du formulaire arrivent dans notre boîte mail chez Google Workspace. Ces deux parties traitent les données uniquement pour notre compte.

Google peut également traiter des données en dehors de l'Union européenne. Les garanties imposées par la Commission européenne, comme les clauses contractuelles types, s'appliquent alors.

Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons les demandes envoyées via le formulaire et notre correspondance par e-mail jusqu'à deux ans après le dernier contact, sauf si une relation client en découle. Dans ce cas, nous les conservons aussi longtemps que nécessaire pour cette relation et nos obligations légales.

Cookies et contenu intégré

Ce site ne place aucun cookie et n'utilise aucun outil d'analyse ou de suivi. Les polices et les visionneuses 3D sont hébergées sur notre propre serveur, de sorte qu'aucune donnée n'est envoyée à des tiers lors de votre visite.

Les vidéos YouTube et la visite 360 de SeekBeak ne sont chargées que lorsque vous cliquez dessus. À partir de ce moment, les politiques de confidentialité de Google (policies.google.com/privacy) et de SeekBeak s'appliquent. Vous trouverez plus d'informations dans notre politique en matière de cookies.

Vos droits

Vous avez le droit de consulter vos données, de les faire rectifier ou effacer, de faire limiter leur traitement, de vous y opposer et d'en demander la portabilité. Envoyez votre demande à info@toster.be. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité

Le site et le formulaire fonctionnent via une connexion chiffrée (https). L'accès à vos données est limité aux collaborateurs qui en ont besoin pour traiter votre demande.